Coop@home facture CHF 9.90 de livraison (gratuite dès CHF 99) sans panier minimum ; Migros Online facture CHF 7.90 (gratuite dès CHF 99) mais exige un minimum de commande de CHF 50. Pour la plupart des foyers, Migros Online est légèrement plus économique au quotidien, mais Coop@home s'impose pour les grandes courses et la fidélité Supercard.
Quels sont les frais de livraison et les paniers minimums ?
Coop@home applique un tarif fixe de CHF 9.90 pour tout panier inférieur à CHF 99 — au-delà, la livraison est offerte. Migros Online est légèrement moins cher à CHF 7.90, également gratuit dès CHF 99, mais impose un montant minimum de commande de CHF 50 : impossible de commander un seul article en dessous de ce seuil.
D'après les enquêtes sur les ménages de Comparis, un foyer suisse typique consacre environ CHF 800–1'000 par mois à l'alimentation. La plupart des courses hebdomadaires dépassent CHF 99 et bénéficient de la livraison gratuite sur les deux plateformes. Les personnes seules ou les petits ménages qui commandent fréquemment de petites quantités risquent davantage de payer des frais sur Migros Online si leur panier ne dépasse pas CHF 50.
Règle simple : Si votre course hebdomadaire dépasse régulièrement CHF 99, les frais de livraison sont identiques (nuls) sur les deux plateformes. En dessous, Migros Online à CHF 7.90 bat Coop@home à CHF 9.90 — à condition d'atteindre les CHF 50 minimum.
Comment les prix se comparent-ils réellement entre Coop@home et Migros Online ?
Les deux enseignes affichent en ligne les mêmes prix qu'en magasin, avec des promotions ponctuelles exclusives au web. La différence structurelle vient des marques propres : Migros Online propose les gammes M-Budget, Coop@home les produits Prix Garantie. Les deux lignes sont positionnées entrée de gamme, mais la sélection varie.
| Produit | Coop@home | Migros Online |
|---|---|---|
| Lait entier 1 L (marque propre) | CHF 1.45 (Prix Garantie) | CHF 1.40 (M-Budget) |
| Penne 500 g (marque propre) | CHF 0.95 (Prix Garantie) | CHF 0.90 (M-Budget) |
| Blanc de poulet 500 g (marque propre) | CHF 6.80 | CHF 6.50 |
| Yaourt bio Naturaplan 400 g | CHF 2.20 | n/d (exclusivité Coop) |
| Yaourt bio Migros Bio 400 g | n/d | CHF 2.10 |
M-Budget est souvent quelques centimes moins cher que Prix Garantie sur les produits secs. Sur un mois complet de courses, l'écart peut représenter CHF 10–20 en faveur de Migros Online pour les acheteurs fidèles aux marques propres. Comparer Naturaplan et Migros Bio en détail.
Supercard ou Cumulus : quel programme de fidélité rapporte davantage ?
Les deux enseignes proposent des programmes de fidélité bien rodés. Coop@home crédite 1 point Supercard par CHF 1 dépensé ; les points accumulés se convertissent en bons d'achat représentant environ 1 % de remboursement. Le système Migros Cumulus fonctionne de la même manière : 1 point par CHF 1, soit environ 1 % restitué en bons ou en crédit.
Sur le papier, ils sont équivalents. La différence réside dans l'utilisation des points : les points Cumulus s'utilisent dans l'écosystème Migros (Migros Bank, Do it + Garden, Melectronics), tandis que les points Supercard sont valables aux stations-service Coop, chez Interdiscount et Microspot. Si vous faites régulièrement le plein dans une station Coop ou achetez de l'électronique chez Interdiscount, la Supercard devient nettement plus avantageuse.
Comment les applications Coop et Migros se comparent au quotidien détaille les offres in-app et les événements de double points.
Quelle est l'étendue du catalogue, et y a-t-il des manques ?
Coop@home liste environ 30'000 produits en ligne ; Migros Online se situe dans une fourchette similaire. Les deux plateformes proposent des produits frais, des surgelés, des produits ménagers et des soins personnels. La principale lacune est structurelle : Migros ne vend pas d'alcool (politique d'entreprise de longue date) — vin, bière et spiritueux sont donc absents de Migros Online. Coop@home propose une gamme complète de boissons.
Les gammes spéciales diffèrent aussi. Coop@home est la seule option en ligne pour Naturaplan (la ligne bio de Coop), tandis que Migros Online propose Migros Bio et Terra Suisse. Si votre foyer consomme beaucoup de bio certifié, le choix de la marque préférée peut orienter la décision avant même que le prix entre en jeu. Lire notre comparatif complet des marques bio.
Certaines marques tierces sont également absentes de Migros Online — vérifiez votre liste habituelle avant de vous engager sur une plateforme.
Les délais de livraison sont-ils rapides, et peut-on choisir un créneau horaire ?
Les deux services proposent une livraison le lendemain avec choix de créneau dans les grandes agglomérations suisses — Zurich, Berne, Bâle, Genève et Lausanne sont bien desservies. En zone rurale, le délai peut atteindre 2 jours ou la livraison n'est pas disponible. Coop@home dispose d'une couverture géographique légèrement plus étendue grâce à son réseau logistique établi de longue date.
La livraison le jour même est disponible sur Coop@home dans certaines villes (commande avant midi). Migros Online ne propose pas cette option à ce jour. Pour les familles qui dépendent de la livraison en ligne comme canal principal d'approvisionnement, ce créneau peut faire une vraie différence lors des semaines chargées.
Les créneaux s'organisent généralement en blocs de 2 heures, réservables jusqu'à 6 jours à l'avance. Les deux plateformes permettent de modifier la commande jusqu'à une heure limite la veille de la livraison.
Quelle plateforme convient mieux si vous planifiez vos repas avant d'acheter ?
Faire ses courses à partir d'un plan de repas réduit considérablement le gaspillage alimentaire. Foodwaste.ch estime que les ménages suisses jettent des aliments pour environ CHF 600–800 par personne et par an — un chiffre qui baisse nettement lorsque les achats sont liés à un menu hebdomadaire concret. Les deux plateformes permettent de créer et sauvegarder des listes, mais aucune n'intègre un flux de planification externe.
La fonctionnalité courses intelligentes d'Eini vous permet de planifier vos repas en premier, puis de générer une liste d'achats organisée par catégorie. Vous pouvez croiser les promotions actuelles et limiter les achats impulsifs ainsi que les ingrédients oubliés. Découvrez comment fonctionne Eini pour les ménages suisses qui gèrent un budget alimentaire hebdomadaire.
Questions fréquentes : Coop@home vs Migros Online
Existe-t-il un abonnement pour la livraison gratuite sur les deux plateformes ?
Coop@home propose un abonnement annuel à CHF 99 incluant des livraisons illimitées et gratuites, quel que soit le montant du panier — particulièrement intéressant pour les petits foyers qui commandent chaque semaine. Migros Online ne dispose pas d'un abonnement livraison équivalent ; la gratuité s'applique automatiquement dès CHF 99 de commande.
Puis-je retourner des produits arrivés endommagés ou périmés ?
Oui, sur les deux plateformes. Coop@home et Migros Online acceptent les réclamations via leurs portails de service client dans les 24 heures suivant la livraison. Le remboursement ou l'échange est la norme ; vous n'êtes pas tenu de retourner les produits frais ou réfrigérés.
Coop@home et Migros Online livrent-ils à mon code postal ?
Saisissez votre code postal sur la page d'accueil de chaque site — les deux affichent des cartes de couverture. Coop@home dessert davantage de codes postaux ruraux, notamment en Suisse centrale et orientale. Migros Online couvre bien les grandes agglomérations mais dispose de moins de zones de livraison rurales.
Quelle plateforme est la meilleure pour un foyer qui achète beaucoup de bio ?
Si vous préférez la marque Naturaplan (la ligne bio de Coop), Coop@home est votre seule option en ligne. Si vous êtes à l'aise avec Migros Bio ou Terra Suisse, Migros Online convient très bien et est souvent quelques centimes moins cher par article. Les deux gammes sont certifiées Bourgeon (Bio Suisse).
Les prix en ligne sont-ils les mêmes qu'en magasin ?
En général, oui. Les deux enseignes s'engagent à une parité de prix entre le web et les magasins physiques. Des promotions flash exclusives au web existent sur les deux plateformes, et Coop@home organise parfois des week-ends de double points Supercard spécifiques aux commandes en ligne.
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