Eini.
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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026 · Version 4.3

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles décrits dans la présente politique est :

Marcelo Ferreira (entreprise individuelle)
Rathausenstrasse 17, 6032 Emmen, Suisse
E-mail : info@eini.app

Le traitement est régi par la loi fédérale révisée sur la protection des données (« LPD »). Si vous utilisez nos services depuis l'Espace économique européen et que le Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD ») s'applique, celui-ci s'applique en sus ; en cas de divergence, nous appliquons le standard le plus élevé.

2. Champ d'application

La présente politique couvre l'application Eini (iOS et Android) et le site eini.app (ensemble, les « Services »). Elle ne couvre pas les sites, applications ou pratiques en magasin des détaillants dont nous affichons les promotions ; ces détaillants sont responsables de manière indépendante des données qu'ils collectent directement auprès de vous.

3. Données que nous traitons

Données de compte : adresse e-mail et connexion via e-mail, Apple ou Google (d'Apple/Google, nous ne recevons que les données de profil limitées qu'ils partagent, en général l'adresse e-mail et le nom), langue préférée, statut d'abonnement.

Préférences de profil : taille du ménage, détaillants préférés, garde-manger, appareils de cuisine, jours de cuisine, ainsi que préférences et restrictions alimentaires (p. ex. végétarien, végan, allergies).

Données de planification : menus, recettes choisies ou remplacées, listes de courses et estimations d'économies générés pour vous ; cartes de fidélité que vous choisissez d'ajouter au portefeuille de l'application (numéro de carte ou code-barres).

Module Carrière (Eini Premium) : la fonction, le secteur, les années d'expérience, le salaire, le canton, les compétences, le poste visé et la formation que vous saisissez, ainsi que le texte ou le fichier de CV que vous choisissez de partager. L'analyse que nous produisons pour vous est enregistrée dans votre compte afin que vous puissiez y revenir.

Module Impôts (Eini Premium) : revenu brut, commune de domicile, état civil, nombre d'enfants, les déductions que vous indiquez et, si vous utilisez le contrôle des dépenses, vos dépenses par catégorie. Votre profil fiscal est enregistré afin de suivre votre compte sur tous vos appareils.

Module Logement (Eini Premium) : votre ville et votre loyer actuels, votre revenu, votre lieu ou adresse de travail, la taille du ménage et les jours de trajet de chaque personne, ainsi que les alertes de loyer que vous définissez. Votre profil logement est enregistré afin de suivre votre compte. Si vous choisissez de partager votre loyer net, il est conservé sous forme d'observation anonyme (commune, nombre de pièces, loyer net, mois) qui ne comporte aucun identifiant et ne peut pas être reliée à vous ; elle n'est utilisée que lorsqu'au moins cinq observations de ce type existent pour une commune, afin d'améliorer les estimations de loyer pour tous les utilisateurs. Le texte d'annonce que vous collez pour analyse n'est traité que pour cette requête.

Module Assurance (Eini Premium) : les polices que vous saisissez (type, assureur, prime, dates, détails de couverture et notes), enregistrées dans votre compte. Les photos ou PDF de polices que vous scannez sont utilisés une seule fois pour en extraire ces informations et ne sont pas conservés.

Scanner de documents (Eini Premium) : les photos ou PDF de documents administratifs que vous scannez sont utilisés une seule fois pour classer le document et préremplir le module concerné. L'image n'est pas conservée ; seules les valeurs que vous confirmez sont enregistrées.

Données techniques : adresse IP, type et identifiants d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, horodatages, rapports de plantage et d'erreur.

Données d'utilisation dans l'application : les fonctions que vous ouvrez et utilisez, par exemple l'ouverture d'un module, le lancement ou la création d'un plan de repas, l'affichage de la liste de courses ou la comparaison des primes, avec votre identifiant d'utilisateur, la plateforme, la version de l'application, la langue et l'heure. Ces enregistrements ne contiennent pas ce que vous saisissez dans l'application. À partir de la version 1.1.8 de l'application, ces enregistrements, ainsi que les écrans que vous ouvrez et des événements comme l'ouverture de l'application, sont traités avec PostHog (voir section 6). Ils sont liés à votre identifiant d'utilisateur, jamais à votre nom ou à votre adresse e-mail, et les adresses IP sont supprimées. Vous pouvez désactiver cela à tout moment dans l'application, sous Profil › Confidentialité & support › Partager les statistiques d'utilisation.

Contrôle à l'inscription : lorsque vous créez un compte avec votre adresse e-mail dans l'application (version 1.1.8 ou ultérieure), Apple (App Attest) ou Google (Play Integrity) confirme que la demande provient de l'application Eini authentique sur un appareil réel. Nous conservons uniquement le résultat de ce contrôle (réussi ou non, plateforme, version de l'application), lié à votre compte ; aucun identifiant d'appareil n'est enregistré.

Jetons de notifications push : si vous activez les notifications, l'identifiant fourni par Apple ou Google permettant leur envoi.

Correspondance : messages que vous nous envoyez par e-mail ou formulaire.

Photo de profil : facultative, si vous en téléchargez une.

4. Données alimentaires et allergies (données sensibles)

Les restrictions alimentaires et les informations sur les allergies peuvent constituer des données sur la santé et donc des données personnelles sensibles au sens de l'art. 5 let. c LPD et de l'art. 9 RGPD. Nous ne traitons ces informations qu'avec votre consentement, donné lors de leur saisie, et exclusivement pour filtrer et générer des menus, recettes et listes de courses adaptés. Nous ne les utilisons pas à des fins de profilage marketing, n'en déduisons aucune conviction religieuse ou philosophique et ne les communiquons pas à des tiers pour leurs propres fins. Vous pouvez supprimer ces préférences à tout moment dans l'application.

5. Finalités et bases légales

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

6. Destinataires et sous-traitants

Nous recourons aux prestataires suivants, qui traitent les données pour notre compte sur la base de contrats de sous-traitance :

Les chiffres des modules Carrière, Impôts, Logement et Assurance sont calculés à partir de données publiques publiées par l'Office fédéral de la statistique (OFS), l'Administration fédérale des contributions (AFC) et l'Office fédéral de la santé publique (OFSP). Aucune donnée personnelle n'est transmise à ces autorités.

ChatGPT (OpenAI) et Claude (Anthropic), uniquement si vous les connectez. Si vous ajoutez le connecteur Eini à ChatGPT ou Claude et vous connectez avec votre compte Eini, Eini transmet à ce service, à chaque demande, les données nécessaires à la réponse : votre plan de repas actuel et votre liste de courses, les réglages utilisés pour créer un nouveau plan et votre adresse e-mail (faisant partie de la connexion). La recherche d'actions et la comparaison d'assurance maladie ne nécessitent aucune connexion et ne contiennent aucune donnée personnelle de votre compte. OpenAI et Anthropic traitent vos conversations en tant que responsables indépendants, selon leurs propres politiques de confidentialité ; ils ne sont pas nos sous-traitants. La connexion ne leur donne accès ni à votre mot de passe, ni à vos données de paiement, ni aux autres modules, et ne peut pas modifier votre compte, sauf pour créer un nouveau plan de repas à votre demande. Vous pouvez la déconnecter à tout moment dans ChatGPT ou Claude.

Au-delà, nous ne divulguons des données que lorsque la loi ou une procédure légale l'exige, ou lorsque cela est strictement nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité des Services.

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en Suisse et dans l'Espace économique européen (Irlande, Pays-Bas et Allemagne), auquel le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection adéquat. Lorsque des prestataires traitent des données aux États-Unis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, en particulier les clauses contractuelles types de l'UE avec les adaptations reconnues par le PFPDT et, le cas échéant, la certification du prestataire dans le cadre du Swiss–U.S. Data Privacy Framework.

8. Durée de conservation

Catégorie de donnéesConservation
Données de compte et de profilDurée du compte + jusqu'à 12 mois après la suppression
Menus, listes, préférencesDurée du compte
Analyses de carrière, profils fiscaux et logement, alertes de loyer, polices d'assurance, cartes de fidélitéDurée du compte
Documents scannés et photos de policesNon conservés — traités uniquement pour la requête
Observations anonymes de loyers12 mois ; jamais reliées à un compte
Journaux serveur et applicatifs30 jours
Données d'utilisation dans l'application12 mois
Résultats du contrôle à l'inscriptionDurée du compte
Données de plantage et de diagnosticjusqu'à 90 jours
Jetons pushDurée du compte + 90 jours
Preuves de consentement et de désinscriptionjusqu'à 24 mois après la fin du consentement
Correspondance de supportjusqu'à 24 mois après la résolution
Documents exigés par la loi (comptabilité, fiscalité)10 ans (art. 958f CO)

Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons irréversiblement vos données personnelles dans un délai raisonnable, sous réserve des durées ci-dessus.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement en transit (TLS), le chiffrement au repos, des contrôles d'accès au niveau des lignes dans la base de données, le principe du moindre privilège et des sauvegardes. En cas de violation de la sécurité des données susceptible d'entraîner un risque élevé pour vous, nous vous informerons, ainsi que l'autorité compétente, conformément à l'art. 24 LPD et, le cas échéant, aux art. 33–34 RGPD.

10. Notifications push

L'application n'envoie des notifications push (p. ex. rappels de planification ou de courses) que si vous les avez activées. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre appareil.

11. Cookies

Le site eini.app utilise uniquement des cookies strictement nécessaires, pour assurer le fonctionnement du site et mémoriser votre langue. Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, d'analyse ou de publicité sur le site. L'application web app.eini.app n'utilise que des cookies strictement nécessaires pour vous garder connecté ; lorsque vous payez sur le web, Stripe dépose des cookies nécessaires au paiement sécurisé et à la prévention de la fraude.

12. Vos droits

Aux conditions de la LPD et, le cas échéant, du RGPD, vous avez le droit :

Les demandes peuvent être adressées à info@eini.app ; nous pouvons demander une vérification d'identité et répondons en principe dans les 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, ou, si le RGPD s'applique à vous, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

13. Traitement automatisé

Notre algorithme de planification des repas traite vos préférences de manière automatisée pour générer menus et listes. Les modules Carrière, Impôts, Logement et Assurance calculent leurs chiffres automatiquement à partir de vos saisies et de données officielles publiques, et un service automatisé de modèle de langage produit pour notre compte les explications qui les accompagnent (voir la section 6). Ces résultats sont des informations destinées à soutenir vos propres décisions ; ils ne produisent aucun effet juridique ni effet similaire important à votre égard au sens de l'art. 21 LPD ou de l'art. 22 RGPD, et ne constituent pas un conseil fiscal, juridique, financier ou en matière d'assurance.

14. Enfants

Les Services ne s'adressent pas aux enfants. La création d'un compte requiert un âge minimum de 16 ans ou le consentement d'un parent ou représentant légal. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'une personne plus jeune sans consentement approprié, nous les supprimerons rapidement.

15. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous publierons la version actualisée avec une nouvelle date et, en cas de modifications importantes, vous en informerons dans l'application ou par e-mail avec un préavis raisonnable.

16. Contact

Questions concernant la présente politique ou vos données : info@eini.app.